Nutzungsbedingungen Q1 Gutschein
1. Gültigkeit und Verfall
Der Q1 Gutschein ist ab Erwerb bzw. der letzten erfolgreichen Aufladung für einen Zeitraum von 3 Jahren bis zum Ende des Kalenderjahres gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben ohne Rückerstattungsmöglichkeit. Eine Verzinsung des Guthabens findet nicht statt.
2. Erwerb und Einlösung
Q1 Gutscheine können an teilnehmenden Standorten der Q1 Energie AG oder online erworben werden und werden in Form einer Karte oder digital als druckbares PDF ausgegeben. Der Gutschein kann ausschließlich an den Tankstellen der Q1 Energie AG eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
3. Teilweise Einlösung und Restguthaben
Wird der Q1 Gutschein nicht in voller Höhe verwendet, bleibt das Restguthaben erhalten und kann bei einem späteren Einkauf eingelöst werden, solange der Gutschein noch gültig ist.
4. Keine Barauszahlung
Eine Barauszahlung des Guthabenbetrages des Q1 Gutscheins ist nicht möglich, auch nicht teilweise.
5. Verlust oder Diebstahl
Der Nutzer trägt das Verlustrisiko des Q1 Gutscheins. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung wird das verbleibende Guthaben nicht ersetzt. Q1 haftet nicht für gestohlene, beschädigte oder verlorene Gutscheine.
6. Missbrauch und Manipulation
Jede Form des Missbrauchs von Q1 Gutscheinen, wie etwa unrechtmäßige Vervielfältigung oder Manipulation, führt zur sofortigen Sperrung der Gutscheins und kann strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
7. Aufladung
Der Q1 Gutschein kann erneut aufgeladen werden, wobei der Ladebetrag frei wählbar ist. Dabei darf das Guthaben jedoch 200 € nicht überschreiten. Mit jeder neuen Aufladung verlängert sich die Gültigkeitsfrist für das gesamte Guthaben um weitere 3 Jahre bis zum Ende des jeweiligen Kalenderjahres. So kann durch das rechtzeitige Aufladen eines Kleinbetrags vor Ablauf der Verjährung die Verjährungsfrist für das gesamte Guthaben erneut um 3 Jahre verlängert werden.
8. Ausschluss bestimmter Produkte und Dienstleistungen
Der Q1 Gutschein kann für den Bezug von Kraftstoffen und fahrzeugnahen Dienstleistungen oder Waren genutzt werden. Q1 behält sich das Recht vor, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen aus wichtigem Grund von der Einlösung auszuschließen und die Auswahl entsprechend anzupassen.
9. Technische Störungen und Haftungsausschluss
Q1 übernimmt keine Haftung für technische Störungen oder andere Probleme, die die Einlösung des Gutscheins behindern könnten, einschließlich temporärer Einschränkungen aufgrund technischer Wartungen oder Systemfehlern.
10. Sperrung bei Verdacht auf Missbrauch
Im Falle eines Verdachts auf Missbrauch oder Manipulation kann Q1 den betroffenen Gutschein vorübergehend sperren. Der Gutscheininhaber wird über die Sperrung informiert und kann bei Bedarf die Klärung mit Q1 einleiten. Das Informieren erfolgt dadurch, dass die Sperrung beim nächsten Zahlungsvorgang oder beim Abruf des Guthabens angezeigt wird.
11. Datenschutz
Q1 erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und ausschließlich für die Abwicklung der Gutscheintransaktionen und zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs des Gutscheins. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in den Datenschutzrichtlinien von Q1 verfügbar.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Q1 behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website von Q1 veröffentlicht und treten sofort oder zum angegebenen Zeitpunkt in Kraft. Gutscheininhaber werden bei wesentlichen Änderungen der Bedingungen auf der ihnen bekannten Internetseite der Nutzungsbedingungen oder bei Abruf des Guthabens informiert.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung des Q1 Gutscheins ist der Sitz von Q1, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Stand: November 2024